1、本公司堅決執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》，為用戶提供全方位服務(wù)。

2、設(shè)立24小時免費服務(wù)熱線：400-035-0366。

3、除在保修卡中有特殊標(biāo)注說明的產(chǎn)品，本公司產(chǎn)品的質(zhì)保期均為出廠之日起12個月，而所售產(chǎn)品終身維護。如在工藝材料或產(chǎn)品設(shè)計上有缺陷的產(chǎn)品，也必須在此保質(zhì)期內(nèi)進行調(diào)換（退）貨。此種情況的客戶調(diào)換（退）貨，如經(jīng)確認(rèn)故障是由我方造成的，我們會以更換新品或返廠維修的形式返還給您。

1、因用戶使用、維護、保養(yǎng)不當(dāng)造成損壞的（比如使用超電壓、電流、進水等）；

2、非本公司服務(wù)人員安裝、拆卸、維修而造成損壞的

3、其他不可避免的外來因素造成的故障及損壞；超出國家規(guī)定和本公司規(guī)定保修期的產(chǎn)品；

1、如產(chǎn)品出現(xiàn)了性能偏差，或其他故障原因，請首先與所在地區(qū)的技術(shù)人員取得聯(lián)系，如當(dāng)?shù)貨] 有技術(shù)人員則與廠售后部直接溝通，本公司承諾一天作出響應(yīng)。

2、在與技術(shù)人員溝通后，確定產(chǎn)品需送回原廠進行檢測維修，維護期超過20天的，公司提供樣機，同時請將您的聯(lián)系方式寫清楚：
A、您公司名稱、收件的聯(lián)系方式
B、產(chǎn)品故障簡單說明；